1、帐号迁移是什么?
公众号不支持直接变更主体。公众平台推出帐号迁移功能,通过此功能可将A账号的粉丝、文章素材(可选)、微信号(可选)、违规记录迁移至B帐号。
2、账号主体要求
A账号主体要求(原账号):可以是个人主体、个体工商户主体、公司主体、事业单位、政府单位
B账号主体要求(目标账号):不可以是个人主体,上述其他主体都可以。
3、帐号迁移需要提前准备哪些材料?
1)一个满足上述条件的目标帐号;
2)按照迁移流程指引,在第三步下载申请公函并填写;
3)对申请公函在公证机关进行印鉴公证,提供公证书(公证书可以联系创联新媒客服在线办理);
4)所需资料:单位证件、法人身份、管理员信息;
5)腾讯300元迁移审核费;
4、帐号迁移需要耗费多长时间?
帐号迁移花费2-7天内,主要根据审核时间和确认迁移等时间确定:
1)提交帐号迁移申请后,会由专业第三方审核机构进行审核,审核时间为1-3个工作日;
2)审核通过后,双方管理员确认同意迁移。会给原帐号下发通知,粉丝在1天内有选择是否取关权利。
3)1天后自动触发迁移,包括粉丝、群发素材、违规记录,时间随迁移量大小,将在1-3天内完成。
5、公众号内哪些内容可以进行迁移?
1)强制迁移项包括,粉丝、违规记录;
2)可选择迁移项包括:群发文章(包含已群发图文消息的阅读数和点赞数)、素材库、微信号、原名称。
需要注意的是:
1)主体信息、已删除的群发或素材无法迁移;
2)若原帐号已开通原创保护功能、留言管理功能,则功能也会迁移(原帐号文章的原创标识也会迁移;精选留言会迁移);
3)个人类型已开通的赞赏功能无法迁移;
4)二维码不会迁移,但是用户扫描原账号的二维码会自动跳转到目标账号。
5)其他功能无法迁移。
6、帐号迁移流程
第一阶段:入口:公众号设置->主体信息->帐号迁移,点击“开始迁移”进入。
第二阶段:线上提交迁移申请,点此查看具体操作;
(1-3个工作日审核)
1、同意协议;
2、填写目标帐号并确认迁移内容;
3、填写申请资料;
4、确认名称;
5、填写发票;
6、支付费用。
第三阶段:开始迁移帐号,点此查看具体操作;
(1天粉丝确认,1-3天粉丝、群发素材、违规记录迁移)
1、审核通过后,通知管理员确认迁移后;
2、开始迁移后,原帐号会冻结,目标帐号正常使用;
3、开始迁移,将会以群发的形式告知粉丝帐号迁移事项,粉丝在1天内可选择是否继续关注;
4、1天后自动触发迁移;
5、迁移完成后,新帐号名称同步。
温馨提示:
1)例如帐号A迁移至B,那迁移完成,A帐号被回收,B帐号获得A帐号的粉丝等信息继续使用,但主体还是B;
2)若审核失败,费用不予退还。审核中30天内有3次补充或重填机会,我司将通过公众平台通知中心进行通知,请您留意;
3)延续原来名称和使用新名称,都需要重新核实名称是否符合命名规则。